อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

k11f เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลใช้การเข้ารหัส SSLรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
k11f ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ k11f ดูแลข้อมูลส่วนตัวในทุกขั้นตอน

เราออกแบบระบบบัญชีโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นพื้นฐาน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทางมือถือ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน ข้อมูลของคุณถูกป้องกันในทุกจุดสัมผัส การเข้าถึงสิทธิ์เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้และภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตน

สิทธิ์ในการร้องขอ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้แก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องร้องขอข้อมูลส่วนตัวโดยตรงผ่านช่องทางนี้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มในบัญชี ไปที่หน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงโดยไม่ต้องส่งอีเมล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีที่เราใช้ข้อมูล หรือขั้นตอนในการยื่นคำขอ คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุด หากยังไม่ได้รับคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่

ได้ คุณส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้สำหรับจดจำการตั้งค่าภาษา ล็อบบี้ และเซสชันล็อกอินของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต